Om du som kund har svårighet att kunna betala din faktura så hjälper Verbal dig så gott dem kan. Generellt så godkänner Verbal anstånd på fakturan en gång per 12 månader från senast ansökan och max 30 dagar från förfallodatum på fakturan. Dem kan självklart vara flexibla beroende på omständigheterna.
Om du har autogiro på din faktura så behöver du ta kontakt med Verbal senast 7 arbetsdagar innan fakturan förfaller för att undvika att dragningen genomförs.
Här är lite tumregler på vad Verbal baserar sitt beslut på:
· Har fakturan förfallit
· Betalningshistorik
· Har vi godkänt anstånd inom 12 månader
Du ansöker om anstånd på fakturan genom att kontakta Verbal på 0771-400 100, chatten på deras hemsida eller kundservice@verbal.se